RMS Connect, uzaktan POS çözümlerini güçlendiriyor.

ÖZET

Perakende sektörü son yirmi yılda önemli ölçüde gelişti. Basit işlem odaklı yazar kasalardan, işletmeler daha akıllı ve karmaşık çözümlere, genellikle CRM'ler tarafından desteklenen, birden fazla cihazı birleşik sistemlere bağlamaya doğru ilerledi. Bu gelişmeler, şirketlerin finansal, insan gücü ve stok kaynaklarını nasıl yönettikleri ve planladıkları ve müşterilerine hizmetlerini kullanırken daha iyi bir deneyim sunmaları üzerinde büyük bir etki yarattı. Ayrıca, dünya çapındaki kullanıcılar tarafından zaten takdir ve sempati kazanan yeni bir yaklaşım olan self-servis alışveriş olanaklarını da mümkün kıldı.

MEYDAN OKUMAK

Satış Noktası (POS) terminalleri genellikle, perakende tesislerinde önceden kurulu teknolojileri ve üçüncü taraf CRM sistemlerini entegre ederek, tam işlevli bir sistem oluşturmak ve maksimum değer sağlamak için bir araya getirmeyi gerektirir. Bu sistemler ancak doğru şekilde kurulduğunda, iş zekası sağlayabilir, bilinçli kararlar ve geliştirmeler yapılmasını destekleyebilir, böylece rekabet avantajı ve keyifli bir kullanıcı deneyimi yaratabilir. Bu tür sistemlerdeki herhangi bir aksama, kısa vadede önemli finansal kayıplara ve uzun vadede işletme imajına zarar verir. Bu tür POS sistemlerinin ve terminallerinin entegratörleri genellikle üçüncü taraf tedarikçilerdir ve bu nedenle perakende satış noktalarında bulunmazlar. Bu nedenle, bu yapıları uzaktan izleme ve yönetme yeteneği, bir ihtiyaçtan ziyade bir gerekliliktir.

ÇÖZÜM

POS terminalleri her zaman kesintisiz bağlantı gerektirir ve bu bağlantı, en yeni ve en gelişmiş LTE Cat 6 çift SIM RUTX12 hücresel yönlendiricimiz tarafından sağlanır. Bu çözüm, Teltonika Networks dışındaki cihazlara ulaşmayı gerektirdiğinden, bu görevi yerine getirmek için RMS Connect işlevselliği kullanılır. Bunun sistem üzerindeki etkisi, birçok nedenden dolayı çok büyüktür.

Öncelikle, sistem entegratörünün her cihazı masaüstünden rahatça uzaktan izlemesine olanak tanır. Arayüz, üçüncü taraf cihazlara sanki önünüzdeymiş gibi erişmenizi sağlar. Bu nedenle, herhangi bir sorun oluştuğunda, cihaz yalnızca uzaktan yeniden başlatılmakla kalmaz, aynı zamanda yerinde olduğu gibi sorun giderme işlemleri de yapılabilir. Bu, seyahat süresini ve bununla ilişkili maliyetleri önemli ölçüde azaltır.

RMS Connect'in bir diğer büyük avantajı, dünyanın herhangi bir yerinden aynı anda yüzlerce cihazda ürün yazılımını güncelleme ve birden fazla yapılandırma işlemini kolayca gerçekleştirme olanağıdır. Çözümün sahibi genellikle bunu çeşitli tesisler için farklı lokasyonlarda uygular; bu nedenle böyle basit bir görevi yerine getirmek inanılmaz derecede zaman alıcı, verimsiz ve maliyetli olurdu.

Perakende sektörü, güvenlik ihlallerine karşı son derece hassastır. RMS, özellikle güvenliğiyle ilgili çok sayıda sertifika ve onay sayesinde, kritik ağ altyapılarında başarılı uygulama senaryoları konusunda kanıtlanmış bir geçmişe sahiptir. Finansal işlemlerin söz konusu olduğu her durumda, güvenlik önlemleri her zaman en üst düzeyde sağlanmalıdır.

TOPOLOJİ

FAYDALAR

• Güvenlik – MQTT, TLS 1.2 ve 1.3 protokolleri ile sağlanan en üst düzey güvenlik standardı, OWASP 2 sertifikası ile onaylanmıştır.

  
  

• Temassız – Tesisin şahsen denetlenmesi için daha az, hatta bazı durumlarda hiç çalışana ihtiyaç duyulmaması, çözümün maliyetini düşürür ve son COVID-19 salgını bağlamında sağlıkla ilgili endişeler nedeniyle güvenliği artırır.

  
  

• Kablosuz – birden fazla perakende tesisinde kolay uygulama, izleme ve yönetim.

  
  

• Uzaktan yönetim – teknik sorunları çözmek için fiziksel olarak seyahat etmeye gerek yok, dünyanın herhangi bir yerinden kolay erişim.

  
  

• Üçüncü taraf cihazlara erişim – RMS Connect, Teltonika Networks dışındaki üçüncü taraf cihazlara erişim sağlar.

  
  

• Veri toplama – cihazlarınızın teknik durumu ve pazarlama verileriyle ilgili bilgileri tek bir platformda toplayın, burada analiz edebilir ve raporlar oluşturabilirsiniz.

  
  

NEDEN TELTONIKA AĞLARI?

Teltonika Networks, müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamak için ürün ve özellik yelpazesini sürekli olarak geliştiriyor. Ağ cihazlarına kolayca erişme, izleme ve yönetme olanağı sunmanın yanı sıra, güvenlik, güvenilirlik ve kullanım kolaylığını sağlarken, hizmet kapsamını üçüncü taraf ürünleri de kapsayacak şekilde genişletiyor.