Vereinfachung des IT-Infrastrukturmanagements mit RMS

Highlights

✔ Die Überwachung des IT-Infrastrukturmanagements über mehrere Filialen hinweg kann kostspielig und ineffizient sein, insbesondere wenn technische Probleme erfordern, dass IT-Mitarbeiter zu entfernten Standorten oder anderen Filialen reisen, um Fehler zu beheben und die IT-Wartung durchzuführen.

✔ Netzwerkausfälle an entfernten Standorten können zu Ausfallzeiten, gestörten Geschäftsabläufen und verzögerter Problemlösung führen, wenn keine zuverlässigen Backup-Verbindungen oder Fernzugriffslösungen verfügbar sind.

✔ Der Teltonika RUTX12 Router hilft, netzwerkbedingte Ausfallzeiten in entfernten Zweigstellen zu vermeiden, indem er LTE-Konnektivität mit zwei SIM-Karten bietet und so einen zuverlässigen Backup-Internetzugang gewährleistet.

✔ Das Teltonika Remote Management System (RMS) bietet eine zentrale Verwaltung der IT-Infrastruktur und Fernüberwachung, während der RMS Connect- Dienst einen sicheren Fernzugriff auf angeschlossene Unternehmensgeräte ermöglicht.

Verbindungsausfälle und Schwierigkeiten bei der Unterstützung von entfernten Zweigstellen

Moderne Unternehmen sind für die Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs stark auf eine ausfallsichere IT-Infrastruktur angewiesen. Gleichzeitig benötigen sie mit der Migration von immer mehr Anwendungen und Diensten in Cloud-Umgebungen zunehmend zuverlässige Konnektivität und effektives Remote-IT-Management, anstatt sich ausschließlich auf den traditionellen IT-Support vor Ort zu verlassen.

Aus diesem Grund stehen Unternehmen mit mehreren Niederlassungen vor erheblichen Herausforderungen, wenn sie an jedem Standort eigenes IT-Personal vorhalten müssen, da dies sowohl kostspielig als auch ineffizient sein kann. Insbesondere technische Probleme an einem entfernten Standort können zu Ausfallzeiten, verzögerter Fehlerbehebung und zusätzlichen Reisekosten für die IT-Teams führen. Ohne geeignete Remote-IT-Lösungen kann daher selbst bei relativ einfachen technischen Problemen ein Vor-Ort-Einsatz erforderlich sein.

Darüber hinaus hat das Wachstum von Telearbeit und verteilten Geschäftsabläufen die Nachfrage nach sicheren Fernzugriffs- und Managementsystemen weiter erhöht. Um diesen Herausforderungen zu begegnen, benötigen Unternehmen eine unterbrechungsfreie Netzwerkverfügbarkeit an verteilten Standorten, selbst wenn die primäre Verbindung ausfällt.

Sie müssen außerdem Netzwerkgeräte fernüberwachen und konfigurieren, auf Computer und andere angeschlossene Geräte zugreifen können, ohne den Standort physisch aufsuchen zu müssen, und ein effektives IT-Infrastrukturmanagement gewährleisten und gleichzeitig die Betriebskosten kontrollieren.

TOPOLOGIE

Zuverlässige Konnektivität und zentralisiertes Remote-IT-Management

Um eine zuverlässige Konnektivität und zentrale Fernverwaltung in allen Filialen zu gewährleisten, wurde der Teltonika RUTX12 Router als primäres Kommunikationsgateway an jedem Standort eingesetzt. Dieser Router wurde aufgrund seiner hochverfügbaren Mobilfunkarchitektur ausgewählt, die speziell für Umgebungen entwickelt wurde, in denen Netzwerkausfälle den Geschäftsbetrieb unmittelbar beeinträchtigen können.

Es verfügt über zwei unabhängige LTE-Cat-6-Mobilfunkmodems mit zwei SIM-Karten, die simultane Verbindungen, eine verbesserte Netzwerkstabilität und eine optimierte Bandbreitennutzung ermöglichen. Sollte eine Mobilfunkverbindung aufgrund von Signalschwächen, Problemen des Betreibers oder Netzwerkausfällen ausfallen, kann das zweite Modem eine alternative Internetverbindung bereitstellen, die Konnektivität aufrechterhalten und den Betrieb der Zweigstelle gewährleisten.

Darüber hinaus unterstützt die kombinierte LTE-Leistung von bis zu 600 Mbit/s Geschäftsanwendungen wie Cloud-Dienste, Fernzugriff auf Desktop-Computer, Videokonferenzen und andere kritische Workloads. Neben der Konnektivität dient der RUTX12 auch als zentrale Kommunikationsschnittstelle für die Infrastruktur von Zweigstellen. Mit mehreren Gigabit-Ethernet-Schnittstellen verbindet der Router Computer, Switches, Server und andere IP-basierte Geräte.

Gleichzeitig läuft auf diesem Gerät RutOS, das Netzwerkfunktionen der Enterprise-Klasse wie Firewall-Konfiguration, VLAN-Unterstützung, Routing, VPN-Dienste, sichere Administration und Netzwerküberwachung bietet. Zusammen gewährleisten diese Funktionen eine sichere Datenkommunikation bei gleichzeitiger Kontrolle über Netzwerkzugriff und Datenverkehrsmanagement.

Um die Verwaltung der IT-Infrastruktur an mehreren Standorten zu vereinfachen, integriert die Lösung das Teltonika Remote Management System (RMS), eine zentrale Cloud-Plattform. Diese ermöglicht es IT-Teams, die gesamte Routerflotte remote zu überwachen, zu konfigurieren und zu warten. Mit RMS können Administratoren den Gerätestatus und die Leistung verfolgen, potenzielle Probleme identifizieren, Konfigurationen verwalten, Updates bereitstellen und routinemäßige Wartungsarbeiten durchführen. Dieser zentrale Ansatz gewährleistet ein konsistentes Netzwerkmanagement, verbessert die Reaktionszeiten und reduziert die Notwendigkeit von Vor-Ort-Einsätzen an den verteilten Standorten.

Aufbauend auf diesen Fernverwaltungsfunktionen bietet RMS Connect, ein Dienst innerhalb von RMS, sicheren Fernzugriff auf Geräte im lokalen Filialnetzwerk. IT-Spezialisten können über RDP, VNC, SSH oder webbasierte Schnittstellen auf Computer und Geräte von Drittanbietern zugreifen. Dadurch können sie Probleme diagnostizieren, Konfigurationen ändern, IT-Wartungsarbeiten durchführen und Dienste vollständig remote wiederherstellen.

Durch die Kombination der robusten Konnektivität von RUTX12 mit einem zentralisierten IT-Infrastrukturmanagement bietet diese Lösung skalierbares Remote-Management und Internet-Backup, das Unternehmen dabei hilft, die Geschäftskontinuität aufrechtzuerhalten, Supportkosten zu senken, Ausfallzeiten zu minimieren und verteilte Infrastrukturen mit weniger Ressourcen effizient zu verwalten.

Sind Sie bereit, die IT-Fernverwaltung zu vereinfachen? Kontaktieren Sie uns, um Ihre Anforderungen an die IT-Verwaltung zu besprechen und zu erfahren, wie das Teltonika Remote Management System Ihnen helfen kann, in Verbindung zu bleiben, den Wartungsaufwand zu reduzieren und Unternehmensgeräte sicher von überall aus zu verwalten.