Présentation du programme de formation technique remanié

Teltonika restructure son programme de formation technique, passant d'une structure à deux niveaux à une structure à huit modules, chacun étant davantage approfondi. Cet article présente la nouvelle structure, le premier module et son contenu.

Fidèles à nos valeurs et à notre vision, nous avons toujours accordé la priorité au développement continu de nos partenaires et à leur réussite. La création de produits réseau répondant aux besoins du marché en est un aspect, tout comme l'accompagnement de nos partenaires dans l'acquisition d'une maîtrise technique de nos produits.

À cette fin, nous avons créé le Programme de Certification : un espace d’échange où nous partageons nos connaissances et où vous pouvez approfondir vos connaissances sur les équipements et systèmes réseau Teltonika, les enjeux techniques et commerciaux de l’IoT, et bien plus encore. Ce programme se divise en deux volets : la Formation Produit, axée sur l’expertise commerciale, et la Formation Technique, axée sur l’expertise en support technique.

Le succès et la popularité de ce programme ont été une source importante de croissance mutuelle, mais cela ne signifie pas qu'il ne peut pas être amélioré. Après un travail considérable en coulisses, nous sommes ravis de vous présenter la nouvelle structure remaniée du volet « Formation technique » de ce programme, ce que vous pouvez en attendre et la valeur ajoutée que votre entreprise peut en retirer.

Les huit sphères de l'entraînement

Auparavant, Teltonika proposait deux grands niveaux de formation technique. Le niveau 1 couvrait les bases, tandis que le niveau 2 approfondissait les détails et proposait des configurations pratiques.

Cependant, l'Internet des objets (IoT) dans son ensemble, et les produits réseau de Teltonika en particulier, englobent un éventail incroyablement large de sujets, chacun nécessitant une compréhension approfondie. Une segmentation basée uniquement sur la complexité ne lui rend tout simplement pas justice.

De ce fait, la nouvelle structure du programme de formation technique propose huit modules de formation différents, chacun axé sur un domaine différent de l'IoT :

• Principes fondamentaux

  
  

• Réseautage industriel

  
  

• Dépannage

  
  

• Technologies mobiles

  
  

• Principes fondamentaux du réseautage

  
  

• Sécurité du réseau

  
  

• Principes fondamentaux de RMS

  
  

• Maîtrise des solutions

  
  

Acquérir les fondamentaux

Les huit modules devraient être disponibles d'ici fin 2024, mais le premier est déjà disponible : Fondamentaux.

Le module de formation technique « Fondamentaux » englobe les connaissances fondamentales essentielles nécessaires aux équipes de vente et de support technique travaillant avec les équipements réseau Teltonika.

Il couvre des sujets tels que les bases de la mise en réseau, un aperçu du portefeuille d'appareils , les systèmes d'exploitation, notre système de gestion à distance (RMS), des exemples de configuration, des cas d'utilisation , les bases du dépannage, l'utilisation de l'interface Web/CLI et les systèmes internes.

Alors, à quoi pouvez-vous vous attendre de ce module ?

Ce module de formation aux fondamentaux se déroule deux fois par mois et dure 15 heures, réparties sur trois jours. Il se tient en ligne, via Microsoft Teams, par groupes de 6 à 10 participants, sous forme de discussions. Un examen final permet d'évaluer les connaissances et les compétences acquises. À la fin du module, les participants reçoivent une attestation de réussite officielle. Ceux qui remplissent le formulaire d'évaluation reçoivent également 12 crédits RMS !

C’est notre ingénieur en réseaux et IoT, Aliaksandr Kholalau, qui animera ce module et vous guidera tout au long de votre parcours vers la maîtrise.

Nous sommes peut-être partiaux, mais Aliaksandr est un vétéran chevronné, tant dans le domaine des réseaux techniques que dans celui de la formation pratique en groupe. Soyez donc assurés que votre équipe sera entre les meilleures mains possibles.

N'attendez pas que vos équipes commerciales et de support technique trouvent des solutions par elles-mêmes. Contactez dès aujourd'hui votre responsable commercial Teltonika et renseignez-vous sur la formation technique !