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PRINCIPAUX AVANTAGES DE RUTOS : FIABILITÉ

7 septembre 2020

Dans cette série d'articles, nous vous proposons d'examiner de plus près le logiciel au cœur des produits Teltonika Networks : RutOS. Système d'exploitation unifié basé sur OpenWrt, RutOS est préinstallé sur tous les appareils Teltonika Networks. Aucune installation n'est donc requise de la part de l'utilisateur, et il n'y a aucun coût supplémentaire. Grâce à son interface incroyablement intuitive, ce système offre à nos clients une expérience utilisateur optimale.



RutOS permet de réduire considérablement les coûts de formation des ingénieurs lors du déploiement de nouveaux produits. De plus, il offre une grande flexibilité lors des migrations entre différents appareils et plateformes. Ce système open source permet à chaque client de le modifier et de l'adapter afin d'optimiser l'utilisation de chaque équipement Teltonika Networks. Examinons plus en détail comment notre logiciel peut vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux, en nous concentrant sur ses trois atouts majeurs : fiabilité, sécurité et simplicité d'utilisation.



FIABILITÉ


La stabilité de la connexion et la fiabilité globale sont des critères primordiaux lors du choix d'un routeur industriel. Tout au long du développement de RutOS, nous avons intégré diverses mesures de sécurité afin de garantir l'accessibilité et le bon fonctionnement des appareils en permanence, tout en permettant leur gestion à distance. Nous souhaitons vous présenter ici les principales caractéristiques qui distinguent les produits Teltonika Networks sur le marché.



REDÉMARRAGE AUTOMATIQUE


L'une de ces fonctionnalités est le redémarrage automatique . Ce dernier peut être utilisé comme mesure de routine ou de précaution pour garantir que l'appareil corrige automatiquement certains problèmes inattendus, notamment en cas d'interruption de connexion. À elle seule, cette fonctionnalité permet d'éviter des interruptions de service majeures, assurant ainsi la continuité des activités critiques et résolvant tout problème de fiabilité avant qu'il n'affecte votre solution.


La fonction de redémarrage par ping envoie périodiquement des requêtes à une adresse IP ou un hôte spécifié et attend une réponse. En l'absence de réponse, l'appareil répète l'opération un nombre de fois défini, à une fréquence définie. Si aucune réponse n'est toujours reçue, l'appareil exécute une action prédéfinie, configurable selon vos besoins. Par exemple, il peut déclencher la reconnexion du routeur en cas de perte d'accès à Internet. Il est également possible de configurer des redémarrages périodiques à intervalles réguliers, indépendamment des autres circonstances. Cette fonction permet ainsi de gagner un temps précieux et de réduire les coûts en résolvant automatiquement la plupart des problèmes de connectivité.



CHIEN DE GARDE


Alors que la fonction Ping Reboot permet de résoudre les problèmes de réseau externes, la fonction Watchdog vérifie le bon fonctionnement des systèmes et périphériques internes. Watchdog contrôle l'activité des logiciels et du matériel à intervalles réguliers. En cas d'indisponibilité d'une application ou d'un service, Watchdog redémarre le matériel. Cette fonction est essentielle pour les applications critiques. Elle réduit également l'intervention humaine pour des tâches simples comme l'allumage et l'extinction d'un appareil, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les coûts. En effet, les utilisateurs finaux ne remarqueraient généralement même pas l'anomalie.



Contrôle SMS


RutOS propose également un ensemble de règles par défaut qui exécutent certaines actions lorsqu'elles sont activées par SMS. La liste par défaut contient plus de 20 règles modifiables ; l'utilisateur peut également configurer des règles personnalisées. Les utilitaires SMS offrent une grande flexibilité pour la gestion à distance d'un appareil. Par exemple, ils permettent de redémarrer un routeur, d'activer et de désactiver les données mobiles, de vérifier le solde de données mobiles, de modifier les paramètres des données mobiles, de mettre à jour le firmware, et bien plus encore. De nouvelles règles sont régulièrement ajoutées via les mises à jour, et la quasi-totalité des fonctions de RutOS peuvent être facilement configurées par SMS. En résumé, la plupart des fonctions de RutOS sont accessibles par SMS. Bien que ce ne soit pas la méthode la plus pratique, elle peut s'avérer très utile dans les situations où aucune autre solution n'est possible.





COMMUTATEUR DE SIM AUTOMATIQUE


La fonction de basculement automatique de la carte SIM permet de configurer des règles pour que l'appareil bascule d'une carte SIM à l'autre dans certaines circonstances. Cette fonction est indispensable dans de nombreuses applications industrielles, énergétiques ou IoT, où toute interruption de connexion est inacceptable. La double SIM avec basculement automatique garantit la fiabilité et prévient les temps d'arrêt. Par exemple, un utilisateur peut utiliser les services de deux opérateurs différents ; en cas de perte de connexion principale ou de faiblesse du signal, le routeur basculera sur la carte SIM secondaire.


Cela pourrait s'avérer extrêmement utile dans le secteur des transports, notamment lorsque les véhicules circulent entre différents pays. La configuration de règles de basculement automatique pour deux cartes SIM permet de réduire les frais d'itinérance élevés. Cette fonctionnalité peut également être configurée pour optimiser la consommation de données. Le routeur détectera la limite de données et basculera automatiquement sur la carte SIM secondaire dès que celle-ci sera atteinte. Les situations où le basculement automatique de la carte SIM est utile sont nombreuses, et il permet de garantir la continuité du service sans intervention humaine.




BASCULEMENT


À l'instar du basculement automatique de carte SIM, la fonction de basculement assure la continuité de la connexion, mais à un niveau différent. Le basculement permet de prendre le relais de la connexion WAN principale en cas de panne de celle-ci. L'utilisateur peut définir des priorités pour chaque interface, qui sera utilisée lorsqu'une option prioritaire perd la connexion ou devient insuffisante. Par exemple, en cas de perte de la connexion filaire principale, le routeur peut choisir parmi trois options de secours supplémentaires (pour les routeurs Teltonika Networks) : SIM 1, SIM 2 et Wi-Fi, selon le modèle.


Les guichets automatiques bancaires (GAB) illustrent parfaitement le cas où une seule option de connectivité est impossible en raison des risques d'interruption de service. Aujourd'hui, la grande majorité des GAB dans le monde utilisent des routeurs cellulaires industriels pour garantir la continuité de la connexion entre les GAB et les systèmes centraux de la banque, et exploitent simultanément plusieurs sources de connectivité, filaires et cellulaires.



SYNCHRONISATION TEMPORELLE


Les routeurs Teltonika Networks utilisent le protocole NTP (Network Time Protocol) pour la synchronisation des horloges entre les systèmes informatiques via des réseaux de données à commutation de paquets et à latence variable. L'utilisateur peut sélectionner le fuseau horaire de l'appareil, choisir la synchronisation via un opérateur mobile pour les routeurs utilisant une carte SIM, ou activer la synchronisation GPS. La synchronisation par GPS ne nécessite pas de connexion Internet. Cependant, ce type de synchronisation est uniquement disponible sur nos appareils dotés de la fonctionnalité GNSS.


Dans RutOS, quatre serveurs de temps par défaut sont fournis aux utilisateurs, mais il est possible d'en ajouter des personnalisés selon les besoins des clients. Nos produits peuvent fonctionner à la fois comme client et serveur NTP, assurant ainsi la synchronisation de l'horloge avec les autres appareils du réseau. Cette fonctionnalité est essentielle dans le secteur industriel, où les capteurs et les relevés de données doivent être horodatés et analysés avec précision.



BLOCAGES DE BANDE MOBILES


Le verrouillage de bande LTE, disponible sur RutOS, résout un problème dans les zones frontalières. En effet, le chevauchement des signaux des opérateurs mobiles peut entraîner des basculements périodiques entre ces opérateurs, affectant ainsi la stabilité de votre connexion.


La bande de fréquence choisie automatiquement n'est pas forcément celle qui offre la connexion la plus rapide ou la plus stable. Verrouiller votre appareil sur une bande LTE spécifique peut avoir un impact significatif sur la vitesse, la fiabilité et le coût de votre connexion Internet.




COUVERTURE D'ÉVÉNEMENTS


La fonction de notification d'événements permet de configurer des règles et d'être informé par SMS ou e-mail lorsqu'un événement spécifique se produit sur un appareil. Ces événements peuvent être de toute nature : modifications de configuration, redémarrages, nouvelles connexions, mises à jour d'état, etc. Un simple SMS signalant un changement d'état de la connexion mobile ou d'une entrée numérique peut éviter aux opérateurs des pertes importantes ou des interruptions de service, notamment dans les situations critiques. Imaginez : vous êtes responsable de la disponibilité réseau de dizaines d'usines et, pendant le week-end, vous recevez une notification indiquant que, dans l'une d'elles, le routeur ne parvient pas à se reconnecter à un contrôleur et que l'usine est à l'arrêt. Une notification rapide peut sauver l'ensemble de l'opération et faciliter considérablement le diagnostic du problème.


Nous avons ici passé en revue les principales fonctionnalités, garantissant la fiabilité des produits Teltonika Networks sous RutOS. Notre objectif est de prévenir les problèmes avant qu'ils ne surviennent, ou du moins de permettre une réaction rapide lorsque la prévention est impossible. Dans la section suivante, nous aborderons un aspect tout aussi important de notre logiciel : la sécurité.


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