QUOI DE NEUF SUR RMS ?

Le système de gestion à distance (RMS) de Teltonika Networks est un produit qui a considérablement évolué depuis son lancement. Initialement conçu pour la surveillance à distance des informations d'état et la modification de la configuration des routeurs Teltonika Networks, il est devenu, au fil du temps, une plateforme de gestion de périphériques bien plus complète et intelligente qu'une plateforme IoT.

Grâce à des mises à jour et des améliorations continues, les différentes fonctionnalités de RMS permettent de gérer à distance non seulement l'ensemble des routeurs et passerelles Teltonika Networks, mais aussi la plupart des appareils qui y sont connectés via RMS Connect, notamment les machines et contrôleurs industriels. La qualité et la sophistication des mises à jour constantes font la renommée de RMS. Nous vous invitons aujourd'hui à découvrir ses dernières nouveautés.

GESTION RMS

La gestion RMS est la fonctionnalité principale de RMS permettant d'accéder et de contrôler à distance tous les routeurs et passerelles Teltonika Networks, même sans adresse IP publique. Elle offre un contrôle total de l'ensemble du parc d'équipements Teltonika Networks compatibles, permettant le dépannage, les mises à jour du firmware et la configuration, même à des milliers de kilomètres de distance. Les dernières nouveautés, qui viennent s'ajouter à une liste sans cesse enrichie, sont décrites ci-dessous.

GESTIONNAIRE DE TÂCHES

À l'instar de nombreuses autres fonctionnalités, le Gestionnaire de tâches a été initialement conçu par l'un de nos clients avant d'être mis à la disposition de tous les utilisateurs de RMS. Concrètement, le Gestionnaire de tâches permet de créer des listes de commandes personnalisées et de les déployer à distance sur l'ensemble du parc de routeurs. Il peut s'agir de tout type de liste personnalisée utilisée en interne. Ainsi, l'utilisateur peut créer des fonctionnalités uniques dans son RMS et les activer sur l'ensemble du parc de routeurs en un seul clic.

Notre client nous a également demandé un bon exemple d'utilisation du Gestionnaire de tâches, car il souhaitait déployer AWS Greengrass sur tous ses appareils. Si l'activation sur une ou quelques instances est relativement simple, la situation se complique considérablement lorsqu'il y en a des centaines, voire des milliers. La création d'une liste de tâches personnalisée a permis à notre client d'installer Greengrass sur de nombreux appareils, directement sur site, dans les délais impartis et sans intervention physique.

BLOCAGE DE SITES

Vous connaissez peut-être déjà la fonctionnalité de blocage de sites de RutOS. Comme son nom l'indique, elle permet de restreindre l'accès à une liste de sites web pour les utilisateurs d'un réseau spécifique. Avec le blocage de sites RMS, il est possible de créer à distance une liste noire ou une liste blanche qui filtre les sites web auxquels un utilisateur du réseau local peut accéder. Cette fonctionnalité est souvent utilisée en entreprise lorsque l'employeur limite l'accès aux seuls sites web nécessaires à l'exercice des fonctions. RMS permet d'appliquer ces listes blanches ou noires sur plusieurs appareils distants et de les configurer en fonction de l'évolution des besoins de l'entreprise.

Le blocage de sites peut également s'avérer particulièrement pertinent dans le secteur des transports, où nos clients exploitent des parcs de routeurs composés de milliers d'appareils fournissant un accès Wi-Fi à leurs clients. Il est essentiel pour eux de limiter l'accès à certains sites web et, lorsqu'une liste doit être modifiée, cette modification peut être effectuée facilement via RMS pour l'ensemble du parc de routeurs.

RMS CONNECT

RMS Connect est opérationnel depuis moins d'un an et s'est rapidement imposé dans de nombreux contextes d'application. Il permet d'accéder à des périphériques non-Teltonika Networks et de les contrôler via les protocoles RDP/VNC, SSH ou HTTP(S), sans aucun logiciel supplémentaire et sans nécessiter d'adresse IP publique ni de VPN. Découvrons les trois dernières fonctionnalités ajoutées à RMS Connect.

APPAREILS MOBILES À DISTANCE

Comme son nom l'indique, cette fonctionnalité permet d'accéder à distance et en temps réel à l'écran d'un appareil Android ou iOS. Pour y accéder via le compte RMS Connect, il est nécessaire de télécharger et d'installer l'application RMS sur une tablette ou un smartphone. Une fois cette opération effectuée, l'écran de votre ordinateur distant sera une copie conforme de celui de l'appareil mobile.

Illustrons son avantage par des exemples concrets. Prenons l'exemple d'un intégrateur de systèmes de paiement mobile pour cafés et restaurants. Ces systèmes sont généralement installés de manière intégrée, fournissant tous les appareils connectés et le Wi-Fi. Grâce à l'application RMS installée sur les terminaux, les équipes d'assistance de l'intégrateur peuvent les contacter depuis le siège en quelques clics et identifier rapidement tout problème afin de le résoudre efficacement.

SFTP

Le protocole SFTP (Secure File Transfer Protocol) utilise le flux de données SSH (Secure Shell) pour établir une connexion sécurisée et garantir un niveau de sécurité élevé lors des transferts de fichiers. La fonctionnalité SFTP intégrée à RMS permet d'envoyer à distance des fichiers volumineux directement vers un terminal, en les maintenant illisibles pendant le transfert et inaccessibles sans autorisation.

Un bon exemple d'utilisation est celui des écrans d'affichage dynamique. Ces écrans intègrent généralement un ordinateur avec routeur. RMS Connect permet d'utiliser le protocole SFTP pour envoyer des fichiers vidéo, audio ou autres, volumineux, directement aux écrans d'affichage dynamique de toute la ville et les maintenir à jour sans nécessiter de déplacements ni de temps considérable consacré à la configuration manuelle de chaque écran. Une méthode similaire s'applique également lorsque RMS Connect est utilisé pour aider les responsables informatiques à gérer les ordinateurs des employés travaillant à distance, en leur envoyant facilement et en toute sécurité des fichiers de configuration spécifiques via SFTP.

TELNET

Telnet est un autre protocole ajouté à RMS. L'utilisation de Telnet à distance via RMS Connect permet d'accéder à l'interface de ligne de commande (CLI) de tout périphérique compatible Telnet et connecté au réseau local (LAN) de votre périphérique RMS. Telnet permet de se connecter en tant qu'utilisateur standard avec les mêmes privilèges et les mêmes données sur un ordinateur distant. Consultez les instructions vidéo si vous souhaitez établir ou tester une connexion Telnet via votre compte RMS Connect.

Ces fonctionnalités constituent les dernières mises à jour de notre solution RMS. Les utilisateurs expérimentés connaissent bien les nombreux avantages de la gestion à distance que nous proposons. Si vous souhaitez vérifier comment RMS peut répondre aux besoins de votre entreprise, nous vous offrons un essai gratuit de 30 jours de RMS Management pour tout achat d'un appareil Teltonika Networks compatible !