Remplacement des systèmes POTS critiques

POINTS FORTS

✔ Security Etc. est une société de sécurité à service complet axée sur la conception, l'installation, le service et la maintenance de systèmes de détection d'effraction et d'incendie, de vidéosurveillance, de contrôle d'accès et de solutions d'entrée de porte.

✔ Avec la disparition progressive du POTS à l'échelle mondiale, Security Etc. a développé un système de remplacement POTS prêt à l'emploi qui utilise un ATA et notre routeur RUT241 pour le connecter à un serveur VOIP cloud.

✔ L'ajout de RMS Connect à la solution a permis d'établir un accès à distance à tout appareil connecté au routeur, améliorant ainsi la solution grâce à des capacités de maintenance plus rapides et plus efficaces et, en fin de compte, une plus grande valeur pour leurs clients finaux.

LE DÉFI – LE SIMPLE PROGRÈS

L'IIoT est un secteur en constante évolution, et ce progrès permanent implique l'abandon des technologies plus anciennes. Le POTS (Plain Old Telephone Service) en est un exemple concret. Autrefois norme en télécommunications, cette technologie est actuellement progressivement abandonnée à l'échelle mondiale .

Si vous n'avez pas de ligne fixe, les conséquences de la disparition du RTC (Réseau Téléphonique Commuté) peuvent sembler obscures, mais sachez qu'elles sont considérables. Le RTC est le socle sur lequel repose la grande majorité des services essentiels des bâtiments, comme les systèmes de contrôle d'accès ou les systèmes de surveillance incendie. Autrement dit, cette infrastructure existante doit être remplacée à l'échelle mondiale.

Une solution possible à ce problème consiste à utiliser un adaptateur téléphonique analogique (ATA), un dispositif permettant de connecter les technologies de communication analogiques, telles que les lignes fixes et les télécopieurs, aux technologies plus numériques comme la VoIP. Cette solution est optimale pour les systèmes de lignes téléphoniques critiques dont l'infrastructure ne peut être entièrement reconstruite. Et comme vous pouvez l'imaginer, cela concerne la plupart des systèmes existants.

Quel est donc le hic ? Les systèmes POTS n'avaient pas besoin de dispositif réseau, mais pour cette adaptation, c'est indispensable. Grâce à cela, un nouveau monde de gestion à distance s'ouvre à nous. Lors du développement de son système de remplacement POTS simplifié, Security Etc. a perçu ce potentiel et a choisi de l'exploiter au profit de ses clients.

TOPOLOGIE

LA SOLUTION – S’ADAPTER À L’AVENIR

Security Etc. a choisi notre routeur industriel RUT241 pour connecter le boîtier ATA nouvellement installé au service VoIP cloud. Cette connexion est sans fil, avec la possibilité d'une connexion Ethernet filaire lorsque l'équilibrage de charge l'exige. Le choix du routeur est simple : le RUT241 offre à la fois la connectivité 4G fluide et la compatibilité filaire/sans fil nécessaires à cette solution, sans les coûts liés à des fonctionnalités supplémentaires inutiles. Un choix pragmatique et judicieux.

L'appareil lui-même ne représente qu'un aspect de cette solution. Son principal atout réside dans notre système de gestion à distance (RMS), qui offre trois fonctionnalités essentielles. La première est la possibilité de surveiller l'état du nouveau système grâce à des notifications instantanées en cas d'interruption de service. Ceci permet une maintenance proactive du système, ce qui correspond parfaitement aux attentes du client final. La seconde est une surveillance simple et intuitive des performances du système ; grâce au tableau de bord du RMS, toute anomalie peut être facilement détectée et corrigée rapidement.

Mais le véritable atout de cette solution réside dans sa troisième fonctionnalité : RMS Connect. Celle-ci permet d’accéder à distance à n’importe quel appareil connecté au routeur, sans avoir à configurer de serveur relais ou proxy. La maintenance s’en trouve ainsi accélérée et optimisée, les coûts sont réduits et la solution se distingue nettement de la concurrence.

En définitive, ce cas d'usage démontre que ce ne sont pas seulement les bons équipements qui garantissent un service optimal au client final. Un élément clé pour adapter les infrastructures existantes aux normes futures – ou même pour créer une nouvelle infrastructure – réside dans la fourniture efficace des services. Lorsqu'une solution est enrichie de fonctionnalités à distance, sa valeur pour le client final est considérablement accrue.