Connectivité VoIP entre les succursales et les bureaux à domicile

RÉSUMÉ

Plus de 30 % des entreprises utilisent des systèmes VoIP. Le marché mondial de la VoIP devrait atteindre 55 milliards de dollars d'ici 2025. Bien que la plus forte croissance ait eu lieu jusqu'en 2012, elle se poursuit à un rythme soutenu, et ce pour une bonne raison. La VoIP est une solution économique et pratique permettant aux entreprises de communiquer avec d'autres utilisateurs de VoIP ou de lignes fixes via Internet. On s'attend à ce que les PME soient particulièrement sensibles à la VoIP dans les années à venir, en raison de ses coûts de mise en œuvre réduits et de l'essor du télétravail.

DÉFI

L'utilisation de la technologie VoIP se développe grâce à ses nombreux avantages. Parmi ceux-ci, la flexibilité est indéniable, permise par la variété d'appareils et de plateformes compatibles avec les appels : téléphones IP, combinés, téléphones de bureau, applications mobiles, etc. Elle offre également une plus grande mobilité, puisqu'elle ne nécessite pas de ligne fixe et fonctionne grâce à une connexion internet, bien plus répandue. Ceci est particulièrement pertinent aujourd'hui, avec la demande croissante de télétravail. Il serait difficile de fournir une ligne fixe à chaque employé travaillant à domicile, alors que la connexion internet est généralement présente dans tous les foyers.

Cependant, le système VoIP présente certains défis. Il exige une connexion haut débit à fort débit de données ; à défaut, la qualité des appels risque d'être dégradée. Un équipement obsolète peut également avoir des conséquences négatives. Des produits réseau adaptés sont essentiels pour optimiser les performances et garantir la sécurité. Le chiffrement des données VPN et un pare-feu sont indispensables pour préserver la confidentialité des conversations professionnelles et des informations.

TOPOLOGIE

SOLUTION

Cette solution permet aux bureaux distants et aux employés en télétravail d'utiliser le même serveur d'appels, connecté à Internet via un routeur Gigabit Ethernet RUTX08. Le RUTX08 offre un débit de données suffisant pour un système VoIP gourmand en bande passante et garantit une connexion Internet fiable.

Au siège social, le TSW100 permet de connecter à Internet et d'alimenter simultanément les différents téléphones IP du bureau, simplifiant et accélérant ainsi considérablement la configuration. Le commutateur TSW100 peut également alimenter d'autres appareils, tels que des caméras IP et un système de contrôle d'accès, comme indiqué dans la section relative à la connectivité des succursales.

Le RUTX08 intègre le logiciel RutOS, offrant des fonctionnalités de sécurité avancées telles que la prise en charge de plusieurs services VPN et un pare-feu, ce qui en fait un appareil performant pour ce type de solutions. Le pare-feu et le chiffrement VPN garantissent la sécurité des communications, même lorsque les employés travaillent à domicile. Le système de gestion à distance (RMS) permet de configurer tous les routeurs à distance et même d'accéder aux périphériques qui y sont connectés, comme les téléphones IP et les caméras, via RMS Connect.

AVANTAGES

• L'interface Ethernet Gigabit – RUTX08 offre une bande passante suffisante pour garantir une bonne qualité d'appel.

  
  

• Installation simple et économique – l’utilisation du TSW100 réduit le nombre de câbles et le temps d’installation.

  
  

• Sécurité – assurée par un pare-feu et un chiffrement des données VPN.

  
  

• Gestion à distance – avec RMS Connect, les administrateurs informatiques peuvent accéder aux routeurs et aux périphériques qui s'y trouvent pour effectuer des mises à jour, la maintenance et la configuration.

  
  

• Un seul fournisseur pour tout connecter – le TSW100 permet de connecter les téléphones IP, les caméras, le contrôle d'accès, simplifiant ainsi le processus de maintenance.

  
  

POURQUOI TELTONIKA NETWORKS ?

Pour garantir des appels de haute qualité, une fiabilité optimale et une sécurité maximale, les entreprises doivent investir dans leur infrastructure réseau. L'utilisation d'équipements obsolètes ne permettra pas d'atteindre les résultats escomptés. Par ailleurs, face à l'évolution constante des technologies, des mises à jour et une maintenance régulières sont indispensables pour maintenir les systèmes à un niveau de performance optimal. Les produits Teltonika Networks bénéficient de mises à jour régulières du firmware afin d'optimiser leurs performances. Ces mises à jour peuvent être déployées efficacement à distance via RMS, rapidement et sans perturber significativement les activités quotidiennes.