Cabines de repos en libre-service avec routeur 4G Teltonika RUT241

POINTS FORTS

✔ Les capsules GoSleep dans les aéroports et les espaces publics ont besoin d'une connectivité permanente, indépendante du Wi-Fi peu fiable du lieu.

✔ Le routeur 4G Teltonika RUT241 offre à chaque pod sa propre connexion sécurisée, assurant une communication cloud fiable depuis n'importe quel endroit.

✔ Le système de gestion à distance Teltonika (RMS) permet à GoSleep de surveiller, de dépanner et de gérer à distance l'ensemble de sa flotte de capsules – aucune visite sur site n'est nécessaire.

LE DÉFI DE LA CONNEXION DES CAPSULES DE SOMMEIL EN LIBRE-SERVICE

Les cabines de repos en libre-service déployées dans les aéroports et les espaces publics sont confrontées à un problème de connectivité que la plupart des entreprises ne rencontrent jamais. Les cabines GoSleep sont installées dans des environnements tiers – aéroports, gares et espaces publics – où l'infrastructure informatique locale échappe au contrôle de GoSleep. S'appuyer sur le Wi-Fi du lieu n'est pas une solution viable pour un dispositif qui doit rester connecté en permanence afin de gérer le contrôle d'accès, la logique de réservation, le parcours client et la communication avec le cloud.

Toute interruption de connectivité engendre des pertes de revenus, une expérience client dégradée et des interventions coûteuses sur site. Il était donc nécessaire de disposer d'une solution de connectivité mobile dédiée, indépendante et sécurisée, capable de fonctionner de manière fiable sur tous les sites, dans tous les pays, indépendamment des conditions du réseau local. La possibilité de surveiller et de gérer ces appareils à distance était tout aussi essentielle, permettant ainsi d'éviter les déplacements sur site et de maîtriser les coûts de support malgré l'expansion du déploiement.

TOPOLOGIE

COMMENT LE ROUTEUR 4G RUT241 ALIMENTE L'INFRASTRUCTURE DE POINTS CONNECTÉS DE GOSLEEP

GoSleep a choisi le routeur industriel 4G Teltonika RUT241 pour doter chaque cabine de repos d'une connexion Internet sécurisée et indépendante. Le RUT241 offre aux cabines de repos une connectivité multi-options, incluant le Wi-Fi et l'eSIM, garantissant ainsi un fonctionnement flexible et fiable dans différents environnements.

Dans une configuration standard, le système de contrôle embarqué du module se connecte au routeur RUT241 via Wi-Fi, tandis que ce dernier assure l'accès WAN via le réseau mobile. La communication entre le module et le serveur cloud de GoSleep s'effectue via HTTPS pour sécuriser les appels d'API, etMQTT est utilisé pour l'échange et la surveillance des données des appareils, le cas échéant.

Grâce à son format compact (dimensions précises : 83 × 25 × 74 mm), le RUT241 s’intègre parfaitement dans les espaces restreints des modules ou sur l’écran d’information. Sa robustesse à toute épreuve garantit un fonctionnement autonome prolongé, une condition essentielle pour les appareils fonctionnant en continu dans les lieux publics sans technicien sur place.

Pour gérer de manière centralisée son parc croissant de pods déployés, GoSleep utilise le système de gestion à distance (RMS) de Teltonika. Le RMS offre à l'équipe GoSleep une visibilité en temps réel sur l'état des routeurs, la qualité de la connectivité et la disponibilité des appareils sur tous les sites, ainsi que la possibilité de dépanner et d'effectuer des modifications à distance. Ceci permet de réduire les temps d'arrêt, de diminuer les coûts de support et de faciliter l'extension de la solution à de nouveaux sites et pays.

De plus, la solution comprend un écran d'information fonctionnant sur le même réseau Wi-Fi que les bornes. Cet écran affiche une interface web indiquant la disponibilité des bornes en temps réel et fournissant des instructions essentielles à l'utilisateur, améliorant ainsi l'expérience utilisateur globale tout en préservant une architecture réseau simple et unifiée.

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