คำสั่ง NIS2 และความปลอดภัยทางไซเบอร์ของโซลูชันเครือข่ายของคุณ

สหภาพยุโรปได้กำหนดให้บริษัทจำนวนมากทั้งในภาครัฐและเอกชนต้องปฏิบัติตามข้อกำหนด NIS2 ภายในเดือนตุลาคม 2567 กฎระเบียบด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ฉบับใหม่นี้ครอบคลุมหลายแง่มุมที่มุ่งเน้นนโยบายด้านความปลอดภัยของบริษัท เรียนรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดและวิธีที่ Teltonika สามารถช่วยคุณปฏิบัติตามมาตรฐาน NIS2 ได้

เราเคยพูดไปแล้วและจะพูดอีกครั้ง: ความปลอดภัยทางไซเบอร์ไม่ใช่เรื่องที่จะมองข้ามได้

น่าเสียดายที่การโจมตีทางไซเบอร์ทั้งในภาครัฐและเอกชนยังคงเพิ่มขึ้นและขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ดังที่เห็นได้จาก การเพิ่มขึ้น 57% ของการโจมตีดังกล่าวในยุโรป ในปี 2023 นี่ไม่ใช่สัญญาณที่ดี แต่หากจะมีข้อดีอยู่บ้าง ก็คือเหตุการณ์เหล่านี้เน้นย้ำถึงความจำเป็นที่บริษัทต่างๆ ต้องประเมินและปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัย IoT ของตนใหม่

ปัจจุบัน ความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของ IoT และความปลอดภัยทางไซเบอร์ในทุกรูปแบบนั้น ขยายวงกว้างออกไปนอกเหนือจากภาครัฐและเอกชน และรวมถึงหน่วยงานภาครัฐด้วยเช่นกัน สหภาพยุโรปเองก็ให้ความสำคัญกับการใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างเข้มงวด เพื่อปกป้องบริษัทต่างๆ จากความเสี่ยงที่ไม่พึงประสงค์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทที่ทำงานเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ

เนื่องจากกฎระเบียบด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ฉบับใหม่ของสหภาพยุโรปจะเริ่มบังคับใช้ภายในเดือนตุลาคม 2567 คุณจึงควรทำความคุ้นเคยกับคำสั่ง NIS2 วัตถุประสงค์ ข้อบังคับ และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการไม่ปฏิบัติตาม

NIS2 แตกต่างจาก NIS อย่างไร?

คำสั่ง NIS เป็นกฎหมายฉบับแรกของสหภาพยุโรปที่กำหนดให้บริษัทต่างๆ ที่ดำเนินงานภายในขอบเขตของสหภาพยุโรปต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยทางไซเบอร์บางประการ

มาตรฐานเหล่านี้รวมถึงมาตรการควบคุมและป้องกันความเสี่ยง และข้อผูกพันในการรายงานเหตุการณ์พร้อมทั้งให้ความร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง คำสั่งนี้ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับบริษัทที่ดำเนินงานในโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ และผู้ให้บริการดิจิทัลหลักในภาค การขนส่ง พลังงาน และการเงิน

ระเบียบ NIS ฉบับดั้งเดิมถูกนำมาใช้เมื่อเกือบ 7 ปีที่แล้ว ในปี 2017 โลกดิจิทัลเปลี่ยนแปลงไปมากนับตั้งแต่นั้นมา ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่สหภาพยุโรปจะต้องปรับปรุงระเบียบ NIS เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของ IoT และพวกเขาก็ได้ทำเช่นนั้นจริง ๆ

มาตรฐาน NIS ฉบับที่สองที่สหภาพยุโรปนำมาใช้นี้ มีขนาดใหญ่ขึ้น แข็งแกร่งขึ้น และเข้มงวดขึ้น โดยมีเป้าหมายเพื่อกำหนดมาตรฐานความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่สูงขึ้นสำหรับการปกป้องโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายที่ดียิ่งขึ้น ซึ่งบริษัทต่างๆ ต้องปฏิบัติตามภายในเดือนตุลาคม 2567

ข้อบังคับที่บริษัทต่างๆ ต้องปฏิบัติตามภายใต้คำสั่ง NIS2

ข้อกำหนด หลัก 4 ประเภทในคำสั่ง NIS2 ที่บริษัทต้องปฏิบัติตามนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง ได้แก่:

1) การจัดการความเสี่ยง – บริษัทต่างๆ ต้องลดความเสี่ยงโดยมุ่งเน้นที่การเสริมสร้างความแข็งแกร่งในการปกป้องโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย ความปลอดภัยของห่วงโซ่อุปทาน และวิธีการควบคุมการเข้าถึงและการเข้ารหัสข้อมูลของโซลูชันเครือข่าย

2) ความรับผิดชอบขององค์กร – ฝ่ายบริหารขององค์กรต้องกำกับดูแลและสั่งการให้พนักงานนำมาตรการรักษาความปลอดภัยไปใช้ในงานประจำวัน และจัดการกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่พบเห็น

3) ข้อผูกพันในการรายงาน – หน่วยงานที่สำคัญและจำเป็นต้องรายงานเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่เกิดขึ้นโดยทันที โดยปฏิบัติตามกำหนดเวลาเฉพาะสำหรับการรายงานเหตุการณ์ เช่น การแจ้งเตือนล่วงหน้า 24 ชั่วโมง

4) ความต่อเนื่องทางธุรกิจ – บริษัทต้องวางแผนล่วงหน้าถึงการดำเนินการในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ทางไซเบอร์ครั้งใหญ่ ซึ่งรวมถึงการกู้คืนระบบ การนำขั้นตอนฉุกเฉินไปใช้ และการจัดตั้งทีมเฉพาะที่รับผิดชอบการจัดการวิกฤต

Artūras Golyšenko หัวหน้าฝ่ายโครงสร้างพื้นฐานและระบบรักษาความปลอดภัยด้านไอทีของ Teltonika ให้คำแนะนำว่า:

“เป็นไปได้ว่าบริษัทต่างๆ จะให้เฉพาะเจ้าหน้าที่ฝ่ายไอทีเข้ามามีส่วนร่วมในการเตรียมความพร้อมสำหรับคำสั่ง NIS2 โดยมองว่าเป็นเพียงปัญหาทางเทคโนโลยีอีกอย่างหนึ่ง อย่างไรก็ตาม เพื่อเสริมสร้างความยืดหยุ่นขององค์กรโดยรวมต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์ ทีมงานควรประกอบด้วยไม่เพียงแต่ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคเท่านั้น แต่ยังรวมถึงหัวหน้าฝ่ายต่างๆ ทนายความ พนักงานที่รับผิดชอบด้านบริการของบริษัท และแม้แต่ผู้จัดการด้วย”

“เนื่องจากขอบเขตของการโจมตีทางไซเบอร์นั้นรวมถึงความผิดพลาดของมนุษย์ด้วย ฝ่ายไอทีเพียงอย่างเดียวจึงไม่เพียงพอที่จะเตรียมรับมือได้ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องส่งเสริมวัฒนธรรมด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ในบริษัท โดยการให้ความรู้พื้นฐานและความรู้เฉพาะทางแก่พนักงานเกี่ยวกับการรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ”

“ด้วยวิธีนี้ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่ายในบริษัทจะมีข้อมูลที่จำเป็นและสามารถระบุปัญหาและแก้ไขได้ ซึ่งรับประกันความต่อเนื่องในการพัฒนากระบวนการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์”

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู ภาพรวมโดยละเอียดของเนื้อหาในคำสั่ง NIS2 นี้

ซึ่งนำเราไปสู่คำถามต่อไป…

เรื่องนี้ส่งผลกระทบต่อคุณอย่างไร?

โปรดพิจารณาคำถามนี้อย่างรอบคอบ เนื่องจากคำสั่ง NIS ฉบับเดิมมีผลกระทบในวงแคบกว่า โดยส่งผลกระทบต่อบริษัทโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญจำนวนน้อยกว่า ซึ่งเชี่ยวชาญในภาคส่วนต่างๆ เช่น พลังงาน สุขภาพ การขนส่ง การเงิน การประปา และโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล

ปัจจุบัน คำสั่ง NIS2 ไม่เพียงแต่ยังคงมุ่งเน้นไปที่ 6 ภาคส่วนดังกล่าวเท่านั้น แต่ยังขยายขอบเขตไปรวมถึงอีก 9 ภาคส่วนเพิ่มเติม เช่น การจัดการของเสีย การผลิต การวิจัย ผู้ให้บริการดิจิทัล และอื่นๆ อีกมากมาย ดังนั้น รายชื่อจึงยาวกว่าแต่ก่อนมาก

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือการพิจารณาขนาดของบริษัทของคุณเมื่อกำหนดว่าบริษัทของคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดของคำสั่ง NIS2 หรือไม่ บริษัทที่จำเป็น ซึ่งกำหนดไว้ว่าเป็นบริษัทที่มีพนักงานประมาณ 250 คนและมีรายได้ต่อปี 50 ล้านยูโร จะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้ ในทำนองเดียวกัน บริษัทที่สำคัญที่มีพนักงานประมาณ 50 คนและมีรายได้ 10 ล้านยูโร ก็ต้องปฏิบัติตามคำสั่งนี้เช่นกัน

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ บริษัทที่ไม่เข้าข่ายในหมวดหมู่เหล่านี้ อาจยังคงต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบ หากบริษัทเหล่านั้นให้บริการที่สำคัญซึ่งจำเป็นต่อกิจกรรมทางสังคมหรือเศรษฐกิจในประเทศสมาชิก

หากบริษัทที่อยู่ภายใต้บังคับของคำสั่ง NIS2 ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด พวกเขาอาจ ต้องรับโทษ โทษเหล่านี้อาจอยู่ในรูปแบบของการเยียวยาที่ไม่ใช่ทางการเงิน ค่าปรับทางปกครอง หรือแม้แต่การลงโทษทางอาญา

และถึงแม้ว่าภาคธุรกิจของบริษัทคุณจะไม่ได้อยู่ในรายชื่อดังกล่าว ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณจะพ้นจากความรับผิดชอบ เพราะมีความเป็นไปได้สูงที่บริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณอาจถูกนำไปใช้ในภาคธุรกิจที่ได้รับผลกระทบ กล่าวอีกนัยหนึ่ง บริษัทของคุณก็ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบของคำสั่ง NIS2 ด้วยเช่นกัน

จะเกิดอะไรขึ้นหากบริษัทของคุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ NIS2?

ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ บริษัทที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนด NIS2 จะต้องกำหนดให้ผู้ขายและพันธมิตรปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าว เพื่อให้มั่นใจได้ถึงห่วงโซ่อุปทานที่ปลอดภัยและเพื่อหลีกเลี่ยงค่าปรับ การไม่ปฏิบัติตามอาจส่งผลให้ลูกค้าปัจจุบันหรือลูกค้าเป้าหมายของคุณไม่ต่อสัญญา ซึ่งจะส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณ

อีกประเด็นสำคัญที่น่ากังวลคือเรื่องชื่อเสียงของบริษัท หากบริษัทของคุณไม่ปฏิบัติตามมาตรฐาน NIS2 อาจถูกมองว่าไม่น่าเชื่อถือหรือไม่สามารถรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ในระดับสูงได้

ดังนั้น การเพิกเฉยต่อข้อกำหนดของคำสั่ง NIS2 จะทำให้บริษัทของคุณเสียเปรียบ ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์กับลูกค้าและธุรกิจโดยรวมอย่างแน่นอน

บริษัทของคุณจะปฏิบัติตามข้อกำหนดของเทลโทนิกา

Teltonika ทุ่มเทเวลาและความพยายามอย่างมากในการยกระดับความปลอดภัยของ อุปกรณ์เครือข่าย และความปลอดภัยของ IoT รวมถึงนโยบายด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ของเรา เนื่องจากสำนักงานใหญ่ของเราตั้งอยู่ในประเทศลิทัวเนีย เราจึงต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบของสหภาพยุโรปทั้งหมด รวมถึงคำสั่ง NIS2 ด้วย

กฎหมายของลิทัวเนียยังไม่ได้นำเอาข้อกำหนด NIS2 ของสหภาพยุโรปมาปรับใช้ คาดว่าศูนย์ความปลอดภัยทางไซเบอร์แห่งชาติของลิทัวเนียจะประกาศระเบียบข้อบังคับเฉพาะในไตรมาสที่ 4 ปี 2024 ในระหว่างนี้ เรายึดมั่นในแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ โดยใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยและบริหารจัดการระบบของเราตามมาตรฐาน ISO27001 และ ISO9001

หน่วยผลิตภัณฑ์อุปกรณ์เครือข่ายของ Teltonika เพิ่ง เข้าร่วมเป็นสมาชิกอย่างเป็นทางการ ของ โครงการ CVE การเป็นสมาชิกนี้ทำให้เราสามารถรายงานเหตุการณ์ได้อย่างรวดเร็ว โดยอนุญาตให้เราสร้าง ลงทะเบียน และเผยแพร่ CVE ได้ด้วยตนเอง

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือการเน้นย้ำถึงประโยชน์อย่างมากของ ระบบการจัดการระยะไกล (RMS) ของเรา เนื่องจากระบบนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดการระบบเครือข่ายทั้งหมดได้อย่างปลอดภัยจากระยะไกล และสามารถตรวจสอบสถานะและความสมบูรณ์ของแต่ละส่วนประกอบได้

RMS สามารถใช้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ IoT ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดทำงานได้อย่างต่อเนื่องตามที่ควรจะเป็นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น RMS สามารถแจ้งเตือนลูกค้าเกี่ยวกับเหตุการณ์หรือความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยอิงตามกฎที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

มุมมองของเทลโทนิกาเกี่ยวกับ SSDL

ในการพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์เครือข่ายของเรา วิศวกรด้านการวิจัยและพัฒนาและด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ของเราจะปฏิบัติตามกระบวนการวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ปลอดภัย (Secure Software Development Lifecycle หรือ SSDL) เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์เครือข่ายของเรามีความปลอดภัยตั้งแต่เริ่มต้น แม้กระทั่งก่อนที่จะมีการเพิ่มมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมใดๆ

เราใช้แนวทาง SSDL ของเราโดยแบ่งออกเป็นหกขั้นตอน ซึ่งช่วยให้เราสามารถระบุและลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างละเอียดถี่ถ้วน:

1) วิศวกรด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ของเราฝึกอบรมและทดสอบทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ โดยครอบคลุมหัวข้อด้านความปลอดภัยและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพการทำงานที่ปลอดภัย

2) เรากำหนดข้อกำหนดพื้นฐานด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวสำหรับการอัปเดตหรือการเผยแพร่ซอฟต์แวร์ที่จะเกิดขึ้น

3) ทีมวิจัยและพัฒนาตรวจสอบและวิเคราะห์อย่างต่อเนื่องว่าอุปกรณ์ควรทำงานอย่างไรกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ที่จะออกในอนาคต พร้อมทั้งค้นหาภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น

4) เราทำการวิเคราะห์โค้ดแบบคงที่อย่างสม่ำเสมอเพื่อบำรุงรักษา ตรวจสอบ และเพิ่มประสิทธิภาพโค้ดภายในอุปกรณ์เครือข่ายของเรา

5) เราทำการทดสอบหลายขั้นตอน รวมถึงการทดสอบแบบฟัซซิ่งและการเจาะระบบอย่างครอบคลุม เพื่อสรุปผลการทดสอบ

6) เมื่อการทดสอบอย่างเข้มงวดเหล่านี้เสร็จสิ้นลง เอกสารจะได้รับการสรุป จัดเก็บ และใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงเมื่อเริ่มรอบใหม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญของคุณมีอุปกรณ์ IoT ที่เป็นไปตามมาตรฐาน NIS2

การรักษาความปลอดภัยของโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านโซลูชันเครือข่าย อาจดูเป็นเรื่องยากในตอนแรก อย่างไรก็ตาม การเลือกใช้อุปกรณ์ Teltonika ใน โซลูชันโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ ของคุณจะช่วยคลายความกังวลเหล่านั้นได้ และเรามั่นใจในเรื่องนี้

ต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราปฏิบัติตามข้อกำหนด NIS2 และมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์เพิ่มเติมที่เราใช้เพื่อยกระดับอุปกรณ์ IoT ของเราให้เหนือกว่าคู่แข่งหรือไม่?

อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา เราจะบอกคุณว่าความมุ่งมั่นของเราด้านความปลอดภัยทำให้เราเป็นพันธมิตรที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการเดินทางของคุณสู่โลกดิจิทัลที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นได้อย่างไร